近日ღ✿◈★，家住武汉市黄陂区罗汉街兴隆村戴家湾的戴师傅致电极目新闻热线月初ღ✿◈★，安装在他家外墙上的光伏电表突然失火ღ✿◈★，导致房子外墙及下水管被烧坏ღ✿◈★，火灾发生已经过去2个月尊龙凯时人生就是博ღ✿◈★。ღ✿◈★，除了中途有人来重新安装下水管外ღ✿◈★，外墙被烧损的问题一直没有人来解决ღ✿◈★。

　　近日ღ✿◈★，极目新闻记者现场看到尊龙凯时人生就是博官方网站ღ✿◈★，ღ✿◈★，失火的电表ღ✿◈★、逆变器伊能静任达华凯时尊龙官网尊龙凯时官方appღ✿◈★，ღ✿◈★、并网箱等挂在戴师傅家东面约一人高的墙上ღ✿◈★，从逆变器ღ✿◈★、电表处直至2楼楼顶ღ✿◈★，外墙被烧得漆黑凯时尊龙官网尊龙凯时官方app下载ღ✿◈★，ღ✿◈★，部分墙皮已脱落ღ✿◈★。逆变器ღ✿◈★、并网箱上的“天合富家”字样清晰可见ღ✿◈★。

　　戴师傅告诉记者ღ✿◈★，2023年7月ღ✿◈★，一名姓高的女士找到他ღ✿◈★，说一家光伏企业想到他家楼顶装光伏ღ✿◈★，除了一次性支付3600元费用外ღ✿◈★，每个季度还支付115元的租金ღ✿◈★。因为对光伏不了解ღ✿◈★，他一开始并不想装ღ✿◈★。在对方多次软磨硬泡下ღ✿◈★，考虑到装光伏后ღ✿◈★，对自家的房子也可以起到一定的遮风挡雨作用ღ✿◈★，他才勉强答应ღ✿◈★。很快ღ✿◈★，他家房顶就装上了200平方米的光伏板ღ✿◈★，光伏板产生的电也并入了电网ღ✿◈★。

　　没想到的是ღ✿◈★，今年6月初的一天上午ღ✿◈★，光伏电表和逆变器突然失火ღ✿◈★，大火不仅把旁边楼顶在地面的排水管烧坏ღ✿◈★，而且也把房子的外立面烧损ღ✿◈★。第二天ღ✿◈★，两名自称是光伏公司的人上门查看时ღ✿◈★，戴师傅跟他们提出索赔事宜时ღ✿◈★，对方说理赔要走保险等相关程序凯时尊龙官网ღ✿◈★，并让他找一家装修公司做个房屋外墙修复的报价ღ✿◈★。7月份凯时尊龙官网ღ✿◈★，戴师傅找人做了一份报价申请后ღ✿◈★，交给了负责当地光伏维保的一名男子凯时尊龙官网凯时尊龙官网appღ✿◈★，ღ✿◈★。但又一个月过去了伊能静任达华伊能静任达华ღ✿◈★，一直还没有得到任何答复ღ✿◈★。

　　戴师傅称ღ✿◈★，他家的房子2020年才修建凯时尊龙官网ღ✿◈★，外墙除了刮粉外ღ✿◈★，还多做了一道水磨砂工艺ღ✿◈★，要把烧损的部分修复起来ღ✿◈★，费用要比普通外墙要贵一些ღ✿◈★，他希望安装光伏的企业能尽快出面来解决此事ღ✿◈★。

　　黄陂区罗汉寺街兴隆村村民委员会工作人员告诉记者ღ✿◈★，他们知道戴师傅家光伏电表失火一事ღ✿◈★，但因装光伏是戴师傅自己与光伏企业谈好的ღ✿◈★，加上村委会与光伏企业没有什么往来ღ✿◈★，所以也不好插手此事ღ✿◈★。

　　8月11日下午ღ✿◈★，记者辗转联系上天合富家湖北区域运维负责人ღ✿◈★，对方当即表示马上来了解并处理此事ღ✿◈★。8月12日ღ✿◈★，天合富家运维人员已经上门处理保险和理赔等手续ღ✿◈★，考虑到保险理赔过程时间比较长ღ✿◈★，此前已经耽误了不少时间ღ✿◈★，运维团队决定先行垫付资金ღ✿◈★，争取在一周内ღ✿◈★，为住户把外墙修复ღ✿◈★。

　　天合富家湖北区域运维负责人解释凯时尊龙官网ღ✿◈★，受损住户外墙之所以没有及时处理伊能静任达华ღ✿◈★，主要是由于初期用户未配合到村委会开具失火证明ღ✿◈★，导致保险报案资料审核未通过ღ✿◈★；根据光伏共建合作协议ღ✿◈★，如电站发生保险责任事故ღ✿◈★，用户应积极配合开具保险理赔相关证明ღ✿◈★，经过运维人员与用户沟通ღ✿◈★，在运维人员的协助下ღ✿◈★，用户前往村委开具失火证明凯时尊龙官网ღ✿◈★，但因该证明不符合要求ღ✿◈★，再次影响了保险审核ღ✿◈★；而在需要重开证明时ღ✿◈★，原报案人离职ღ✿◈★，保险公司一时无法联系上ღ✿◈★，进而耽误了进程ღ✿◈★。

　　家用光伏有什么风险？极目新闻记者就此采访了一名多年从事光伏业务的企业负责人ღ✿◈★，他说光伏存在以下隐患和风险ღ✿◈★：

　　1.电击风险ღ✿◈★：在光伏发电系统中ღ✿◈★，直流电可能会对人类健康产生危害伊能静任达华ღ✿◈★。此外ღ✿◈★，在不合适的情况下自行维护检修光伏发电可能会导致电击风险ღ✿◈★。

　　2.火灾风险ღ✿◈★：高温和电短路可能会引发火灾风险ღ✿◈★。在夏季高温天气下ღ✿◈★，光伏组件可能会产生高温ღ✿◈★。而电线或插头在切断电源前未被正确地维修可能会导致电短路ღ✿◈★。同时ღ✿◈★，组件的烟雾也会产生火灾风险ღ✿◈★。

　　3.结构安全问题ღ✿◈★：光伏组件的重量会对房顶造成结构负荷ღ✿◈★，同时在强风天气下ღ✿◈★，由于设计和施工不当会产生结构不稳定的问题ღ✿◈★。

　　4.漏电隐患ღ✿◈★：光伏板发电使用直流电ღ✿◈★，而家庭用电使用的是交流电太阳能光伏ღ✿◈★！ღ✿◈★，需要经过逆变器转换尊龙凯时官方ღ✿◈★。ღ✿◈★。如果逆变器安装不当ღ✿◈★，容易导致漏电隐患ღ✿◈★，给人身安全造成危害ღ✿◈★。

　　5.极端天气隐患ღ✿◈★：农村地区极端天气情况比较多ღ✿◈★，如台风ღ✿◈★、雷雨ღ✿◈★、暴雪等ღ✿◈★，这些都会对光伏板造成较大的影响ღ✿◈★。比如ღ✿◈★，光伏板的支架如果不稳固ღ✿◈★，极端天气将会造成光伏板掉落ღ✿◈★，给人身安全造成危害伊能静任达华ღ✿◈★。

　　这位企业负责人表示ღ✿◈★，为了避免这些安全隐患ღ✿◈★，正确安装和维护光伏发电设备至关重要ღ✿◈★。选择专业的安装公司ღ✿◈★，严格按照标准操作ღ✿◈★，定期进行维护和检修ღ✿◈★，可以尽可能地避免潜在的危险ღ✿◈★。